咚咚狐识字用户服务协议

生效日期:2025年1月1日

欢迎使用咚咚狐识字学习平台(以下简称"本应用")。本协议是您与上海与或信息科技有限公司(以下简称"我们")之间关于使用本应用的法律协议。在您安装、访问或使用本应用前,请您仔细阅读本协议的所有条款。

一、基本条款

1.1 适用范围

本协议适用于所有使用本应用的用户。您使用本应用即表示您同意接受本协议的所有条款和条件的约束。

1.2 应用定义

本应用是一个专为3-8岁儿童设计的识字学习平台,提供识字绘本、阅读绘本、学习评测、积分兑换等功能。

1.3 用户定义

用户包括成人监护人用户和儿童学习者。监护人需对儿童学习者的使用行为承担全部责任。

二、用户权利

2.1 使用权

您有权在遵守本协议的前提下,为非商业目的使用本应用提供的所有功能和服务。

2.2 个人数据权

您有权访问、查看您或您监护的儿童的学习数据、进度报告和成就统计。

2.3 账户权

您可以创建、管理和注销您的账户,但注销后将无法恢复相关数据。

2.4 反馈权

您有权向我们提出建议、反馈和投诉。

三、用户义务

3.1 合法使用

您承诺仅将本应用用于合法、正当的目的,不得:

3.2 真实身份

您承诺提供真实、准确的个人信息,并在信息变更时及时更新。

3.3 账户保护

您负责保管好您的账户密码和登录凭证,对所有在您账户下进行的活动承担责任。

3.4 儿童监护(重要)

作为监护人,您确认:

四、知识产权

4.1 版权所有

本应用的所有内容(包括但不限于绘本、课程、动画、音频等)均为我们或相关权利人的知识产权。

4.2 使用限制

您只能为了学习目的下载、复制和使用本应用内容,不得用于商业用途或二次传播。

4.3 用户生成内容

您在本应用上传或创建的内容仍属于您的财产,但您授予我们非排他性、全球性、免费的使用权用于改进服务。

五、服务条款

5.1 服务内容

本应用提供以下主要服务:

5.2 服务可用性

我们致力于确保服务的连续性和稳定性,但不能保证不间断或无差错的服务。我们保留在必要时进行维护、升级或调整的权利。

5.3 功能变更

我们保留根据运营需要随时调整、添加、删除或修改应用功能的权利,并会尽合理努力通知用户。

5.4 第三方内容

本应用可能包含第三方的内容、链接或服务。我们不对第三方内容的准确性、合法性或完整性负责。

六、收费与退款

6.1 费用说明

本应用基础功能免费提供。某些高级功能或内容可能需要付费订阅。

6.2 购买确认

您在进行任何付费操作前,应仔细阅读相关说明。您的购买确认即表示您同意支付相应费用。

6.3 退款政策

退款遵循相关法律规定和平台政策。具体退款条款请参考我们的退款政策页面。

七、免责声明

7.1 "现状提供"

本应用按"现状提供",我们不提供任何明示或默示的担保。

7.2 不承担责任

对于因以下原因引起的任何损害,我们不承担责任:

7.3 损害赔偿限制

在任何情况下,我们的总赔偿责任不超过用户在12个月内支付给我们的费用总额。

8.4 儿童保护免责

虽然我们采取了合理措施保护儿童数据和安全,但互联网并非完全安全的环境。我们建议监护人教导儿童安全上网知识。

八、隐私与数据保护

8.1 数据收集

我们收集必要的用户信息用于提供服务、改进体验和分析使用趋势。详见本应用隐私政策。

8.2 数据使用

用户数据仅用于服务运营、学习分析、功能改进和必要的法律合规。

8.3 儿童数据保护

对于儿童用户的数据,我们实施更严格的保护措施,遵守儿童在线隐私保护相关法律。

九、协议修改

9.1 修改权利

我们保留随时修改本协议的权利。修改生效后继续使用本应用即表示同意新协议。

9.2 通知义务

我们会通过应用内通知、邮件或其他合理方式告知重大修改。

十、违反与终止

10.1 违反处理

如您违反本协议,我们可以采取以下措施:

10.2 账户终止

我们保留随时以任何理由终止您的账户和服务的权利,但会尽合理努力提前通知。

10.3 终止后果

账户终止后,您无权继续使用本应用,相关数据可能被删除。

十一、法律与争议

11.1 准用法律

本协议受中华人民共和国法律管辖。

11.2 争议解决

任何因本协议引起的争议,首先通过友好协商解决。如协商不成,提交仲裁或诉讼。

11.3 条款可分割性

如任何条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。

十二、联系方式

如您对本协议或服务有任何问题,请通过以下方式联系我们:


感谢您的理解与支持!

上海与或信息科技有限公司

2025年版